本报讯 家住北京中关村的周先生在西单商场网上购物中心所购买的有关知识经济的书籍,成为京城“网上购物”的第一种成交商品。这种购书方式在使周先生买到所需图书的同时,也告知中国近200万网民又一个新的“购书去处”。
“在此之前,广东肇庆一位小姐通过互联网为自己购买了一本《中文Excel快译通》”,西单商场电脑部的刘宇宏介绍说。这座京城著名商厦已于11月19日正式在北京互联网购物中心建立自己的网站。自8月份试营业以来,这座网上商场已接待了访问者1300多人次,目前已发布图书信息2000多条,并专门设有互联网购物中心销售部负责图书信息的收集和发布。
京城商厦今年的日子并不好过。几家大商场相继转向或关门,网上购物无疑有助于提升大型商场的形象。西单商场电脑部姚传鼎先生说,“在网上公布商业信息,一可证明我们的实力,二增加了一条发布商品广告的途径。按常规,拥有电脑并能够上网的,大多是购买力较强的人。”
西单商场网上购物商城只是今年京城首批电子商务试点之一,今年4月成立的首都电子商务工程领导小组已将它和北京世都百货、燕莎友谊商城作为电子商务试点,它们将发布有关图书、文化用品、家电、电讯等方面的商品信息。
但“网上购书”之路并不平坦。刘宇宏介绍说,目前成交的只有5、6例,不到访问人数1‰。西单商场目前在网上购买小件商品,北京顾客还是需要自己上门购买,只有大宗货物才会送货上门,货到收款。而外地顾客则采用邮寄方式。
业内人士分析,目前国内因特网用户大多停留在上网浏览阶段。只有人们观念转变,同时网上购物能够提供与到商场购物一样的服务和承诺,尤其是建立起访问者身份认证和银行划拨的支付结算系统时,网上购物才会真正实现。
电子商务在我国最早是应用于金融和出版领域。早在1996年,中国书店就利用局域网开始电子购书,并免费为一些图书馆安装了设备。但几年来,国内订单几乎为零,倒是海外的客户表现出极大的热情,充分利用电子售书的方便订购书籍。